УК «Эксперт Эксплуатация» приняла участие в тематическом Дне открытых дверей в Подмосковье
В эту субботу, 03 декабря 2016 г., в офисе «Эксперт Эксплуатация» прошел последний в 2016 году «День открытых дверей», посвященный советам многоквартирных домов и их роли в управлении жилым фондом.
В этот день офис Управляющей Компании посетили: сотрудник отдела лицензирования Государственной жилищной инспекции МО Елена Назарова; представители Администрации г. Реутов: зам. главы Администрации, начальник управления ЖКХ и потребительского рынка Владимир Климов, начальник отдела муниципального жилищного контроля Лариса Федоровна Томашпольская, зам. начальника отдела жилищно-коммунального хозяйства в составе Управления жилищно-коммунального хозяйства и потребительского рынка Евгений Владимирович Книга; председатель отделения Ассоциации председателей Советов многоквартирных домов г. Реутов Юрий Евгеньевич Подымахин, а также инициативные жители.
Больше всего вопросов жителей было связано с вопросами оплаты ЖКУ и формированием тарифов, также жителей интересовали установка и запуск теплосчетчиков, подключение телевизионных антенн и домофонов, уборка придомовых территорий и подъездов и другие вопросы благоустройства многоквартирных домов. На 90% заданных вопросов жители получали ответы от сотрудников в течение мероприятия, остальные были зафиксированы и будут решаться в озвученные жителям сроки.
В этот день все, кто смог посетить офис управляющей компании оперативно получили необходимую информацию, а некоторым удалось выиграть полезные новогодние подарки-сюрпризы.
В зоне ресепшен, помимо вкусного угощения, всем желающим было предложено заполнить анкету жителя. Анкета жителя – это новый инструмент получения обратной связи, который позволяет по 5-ти бальной шкале оценить каждое направление деятельности Общество с ограниченной ответственностью «Эксперт Эксплуатация» и собрать комментарии и пожелания жителей. Чем выше процент заполненных анкет, тем качественнее выборка и возможность выявить наиболее вероятные зоны риска и оперативно ликвидировать недостатки. Вся информация из анкет жителей будет обязательно учтена специалистами Управляющей Компании в дальнейшей работе.
Субботнее мероприятие посетили более 150 жителей. Около 100 жителей заполнили анкеты, а 20 стали счастливыми обладателями подарков-сюрпризов. Все, кто приходил в этот день с детьми с удовольствием посещали анимационный уголок, где в этот раз они познакомились с настоящей снегурочкой (педагог детского сада SunSchool). Вместе с внучкой дедушки Мороза они создавали новогодние зимние аппликации, которые показывали родителям и с радостью уносили домой.
Самые интересные моменты прошедшего мероприятия можно увидеть в нашем профессиональном фотоотчете. Напоминаем, что при желании, памятные фотоснимки всегда можно получить в офисе Управляющей Компании по адресу: Юбилейный проспект, дом 72, каб. № 4
Сотрудники Общество с ограниченной ответственностью «Эксперт Эксплуатация» благодарят всех жителей, кто смог прийти на «День открытых дверей» в субботу и заполнил анкеты жителя.
Фотоотчет: